www.ycn.com

[Rene]

hy ..

was is mit ycn los ??
bin seit 17.04.02 - 50 std. offline und komme nicht ins netz !!!!!
bin schon echt sauer, in der letzten zeit nur problem ...

gibts eine alternative zu ycn ????

gruss rene

[Hardliner]

YCN suckt!
Geht zu INODE oder ET!
H.

[Gottfried]

Hardliner hat recht. Wechsel den Provider. Jeder ist Recht wenns nur nicht YCN ist.

[test]

Bei mir dasselbe!!

Ich komme immer wieder rein, 10 Minuten drauf gateway unreachable nichts reagiert oder ich bekomme nicht mal eine Verbindung!!!


Es ist zum kotzen, ich kündige jetzt so schnell es geht!!

MfG
test

[Markus Acs]

Liebe Leute,

wir haben gerade gemeinsam mit der TA einen Fehler gefunden der wahrscheinlich durch einen Softwarebug in einem Routerbetriebssystem hervorgerufen wurde. -

Der Fehler (keine Einwahl moeglich) tritt nur bei WIN2000 auf und kann durch folgenden Workaraound umgangen werden. An einer endgueltigen Loesung wird fieberhaft gearbeitet.

EIGENSCHAFTEN von DFUE-Netzwerk --> Karteikarte Netzwerk --> EINSTELLEUNGEN
DEAKTIVIEREN: Mehrfachverbindungenfür Einzelverbindungen aushandeln.

Sollte es Probleme geben hilft unser Support unter 0800-100-200 gerne weiter.

Leider kam es bei der Fehlersuche kurz zur Beeintraechtigung des gesamten Routers - Wir bitten die Unannaemlichkeiten zu entschuldigen.

MfG

Markus Acs
yc net:works

[Jimmy B.Francis]

Mir ist es schei** egal wer den Ausfall verursacht.
Für 90 € könntets ihr bei YCN ein bissi schneller die Lösung finden.
Das hat 1 Woche gedauert !!

!!! Und der Fehler war nicht nur unter Win2000 !!!

[Hardliner]

Ist schon richtig!
1 Woche Fehlersuche ist eindeutig zu lange.
Als Entschädgung sollte YCN den Geschädigten 1/4 des Monatsentgeltes gutschreiben.
Es gibt auch Leute die haben das Internet nicht nur aus Jux und Tollerei.
Die müssen auch damit arbeiten.
Ich bin auf die ersten Schadenersatzforderungen gegen YCN gespannt,
weil dieser "Ausfall" war länger als 24h.
Gruß
H.

[Gerhard]

Wir bekommen sicher nix gutgeschrieben.

Seit wann postet der Herr Acs wieder hier im Forum ?
Laufen dem YCN zuviele Kunden weg ? Warum wohl ?

Konsument: Testurteil "Sehr gut" wirds aber nicht mehr spielen.

[test]

>Es gibt auch Leute die haben das Internet nicht nur aus Jux und Tollerei.
Die müssen auch damit arbeiten.


Endlich mal einer der so denkt wie ich.
Ich weiß nicht was sich YCN dabei denkt wenn man einfach tagelang das Internet nicht verwenden kann.
Wie schon weiter oben gesagt 100 € im Monat ist doch wohl genug Geld das man erwarten darf wenigstens ins Internet zu kommen, von der Performance wollen wir ja gar nicht erst reden.


Ich war die längste Zeit bei YCN.

mfG
test

[Fledermaus]

GELESEN!!!!
wirklich durchgelesen
hat das aber von euch keiner! ... was der Herr Acs gepostet hat oder!!!!

Ich lese hier raus, dass sich ein Provider um seine Kunden, eigentlich Kleinkunden (so gesehen von den Produkten auf der Homepage), wenigstens schert,..
Das es yc nicht egal ist was für einen Sch.... die Telekom ->sozusagen sein Lieferant, aufführt.....

Es ist schon nicht angenehm wenn man ein paar Stunden kein Internet hat,
aber es ist so-->
das nun mal die Telekom die Finger im Spiel hat,...
das das keine dirkete Standleitung ist....

Ich sehe den Feind wo anders ... den Feind kann ich aber nur mit meinem Internetprovider gemeinsam bekämpfen.... und nicht alleine oder in dem ich kündige...


aber bitte ....
jeder wie er glaubt..

fm

[blue]

@ fledermaus ...da kann ich dir nur 100% zustimmen....ich bin ja selber auch von den störungen betroffen...aber auf so unobjektive sture art jemanden den schwarzen peter zu zuschreiben, ist echt keine lösung!
wenn´s nun mal längste zeit an den jet2web monopolisten liegt (die sich übringends noch nie die mühe gemacht habm, in diesem forum zu posten bzw zu entschuldigen) ...was solln dann die priv. anbieter unternehmen???

[wolferl.com]

scheinbar will man bei ycn keine neuen kunden haben.

auf meine mehrmaligen telefonischen anfragen bzgl. meinem adsl problem, welches wie mann hier liest öfters auftreten zu scheint, konnte man nie wirklich qualifizierte antworten geben. offlinezeiten von mehreren stunden kann man sich in der heutigen zeit wo viele geschäfte von der schnellen komunikation mit den partner abhängt nicht mehr leisten. ich finde es daher mehr als notwendig das sich ycn über entschädigungen gedanken macht.

[test]

@Fledermaus

Tja, es ist nunmal so das ich YCN Kunde bin. Als interessierter Internet User weiß ich dass sie Leitungen von der TA kommen, aber eigentlich kann mir das ziemlich egal sein.

Ich bin YCN Kunde, habe ADSL von YCN und wie sie das ADSL zu mir bekommen über wessen Leitungen auch immer ist mir eigentlich ziemlich egal.

Deswegen beschwere ich mich aus bei YCN, denn dort bin ich Kunde, sie können ja alles an die TA weiterleiten wenn sie nicht schuld sind.

Außerdem nehme ich mal stark an dass auch YCN nicht den Vollbetrag an die Telekom zahlen muss, wenn die die funktionierenden Leitungen nicht liefern.


Wenn das Internet nicht geht ist das für das Geld eine Frechheit, das darf einfach nicht sein und es ist mir sche**egal aus welchem Grund auch immer.

Bie anderen Providern geht das Inet also liegt es im Übrigen sehr wohl (auch) an YCN.


Sie müssten den Kunden eine Gutschrift geben und bei der Telekom sich dieses Geld wieder zurückholen, aber wie sie das machen ist mir ebenfalls egal.


Fazit: Ein Kunde bei YCN beschwert sich bei YCN, YCN ist für die Leistung zuständig => keine Leistung kein Geld

so ist es seit eh und je



MfG
test

[blue]

was die ausfälle der letzten zeit angeht, sind ja bei jet2web die leitungen zur gleichen zeit selber nicht gangen.....wie stur muss ma eigentlich da drüber nachdenkn, wenns generell nicht geht, dann gehts halt nicht......is ja scho ärger als im kindergartn ...." ich will ich will ich will...." tzzzz

außerdem habm wir alle gemeinsam da herin für die neuen produkte UND unter anderem für die entbündelung der leitungen aktionen gsetzt....ersteres ist schon mal erreicht.

[Fledermaus]

@test

du schimpfst seit wochen über yc ... aber warum bist eigentlich noch dort ???


fm