TA Businesswebmail Individuelle Filter greifen nicht

[lordpeng]

hallo leute,

ich würde gerne ein paar filterregeln definieren, jedoch greifen diese nicht und mir ist nicht ganz klar woran es liegt, lt. business support kann man auch wildcards verwenden, aber auch mit wildcards funktionierts nicht so wirklich ...

leider hab ich auf der telekom website dazu nirgendwo eine doku gefunden ...

any ideas?

[Earny]

Vielleicht das letzte untere Kästchen im Bild anhaken. Damit schließt Du zumindest aus, das widersprechende Regeln zur Anwendung kommen. Ok.. nur ein Versuch,,

[lordpeng]

das bewirkt in dem fall leider gar nix ... (nicht, dass ich's ned schon probiert hätte)

[Earny]

Dann würde ich den aonsupport beanspruchen, bis sich einer findet der sich auskennt. Möglicherweise ist es auch ein bug (blitzkneiss).

[jjknw]

@lordpeng:
Ich kenne "Businesswebmail" nicht aus der Praxis, aber anhand deines Screenshots würde ich folgendes testen:

1. Filtername: Ohne Leerzeichen, Punkt,... (z.B. "Test")
2. Erstmal nur eine Bedingung (z.B. "Betreff enthält GMX Spamverdacht), also ohne "***", weil der Stern für ein Wildcard stehen könnte!?

[lordpeng]

@jjknw, danke für deine antwort, ich hab schon alle möglichen varianten probiert (filtername ohne irgendwelche sonderzeichen, bedingung *GMX* bzw. nur GMX) aber geklappt hat nix davon ...

ein filter mit absoluten email adressen also [email protected] hat aber schonmal funktioniert, derzeit geht aber nedamal des, möglicherweise isses wirklich ein bug - sobald ich zeit hab, werd ich den business-support diesbezüglich kontaktieren, weil ich schon gern ein bissl eine serverseitige vorsortierung für diverse mails hätte ...

[lordpeng]

falls es jemanden interessieren sollte, es lag an der telekom

ich habe vor einiger zeit die telekom bemüht, sich das problem anzuschauen, gestern kam die rückmeldung, dass es sich um ein problem eines sieve scripts handelte ...

[wicked_one]

Jetzt, da die komplette Plattform migriert wurde, problem noch immer?

[lordpeng]

>Jetzt, da die komplette Plattform migriert wurde, problem noch immer?
ja, das problem ist auch nach der umstellung auf a1 noch nicht behoben gewesen, weshalb ich ein support-ticket eröffnet habe - und siehe da es hat was gebracht (ich hätt nimmer damit gerechnet)