modem kann sich nicht einwählen

[manny]

hi
mein Alcatel Speedtouch Home kann sich nicht mehr einwählen. wenn auf das modem schaut blinkt immer nur die Line Sync led. habe nichts umgestellt oder verändert.
help

[tialk]

provider/bautrupp anrufn?
länger als 2 minuten warten bevor ma verzweifelt?

[manny]

das ist jetzt schon das dritte mal. das letzte mal ging internet eine woche lang nicht. jetzt gehts auch schon zwei tage nicht mehr. mein provider ist inode. modem putt?

[Gorbag]

modem putt?

Ne das nich. Eher Probleme im Wählamt.
1 Woche ohne Internet? Ui du bist ja geduldig - ich hätt spätestens nach 1 Tag beim Bautrupp / Provider angerufen. Mach das mal.

[Tom-Wien]

dann ruf einmal deinen provider an und frag ob die leitung defekt ist oder sonst wo ein problem ist. Geht das normale Tel an diesem adsl anschluß?

[manny]

das telefon funktioniert einwandfrei. welchen "bautrupp" soll ich anrufen? die letzten zwei male ging es auf einmal wieder.

[Tom-Wien]

nachdem du inode adsl hast, ruf zuerst bei der inode hotline an - und schilder ihnen dein problem - die wissen dann schon welche schritte sie einleiten sollen und müssen;
dein sync nicht mit der gegenstelle - also dürfte irgendwo ein hund drinnen sein.

aber vielleicht hilft es ja einmal, das modem abzustecken und neu anstecken, rechner durchstarten, ...

[manny]

habe jetzt angerufen und die telekom wird informiert. man meldet sich dann bei mir. hoffentlich machen die das dann zügig.