BOB SERVICE hebt nicht ab ????

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BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon winsch » Mo 11 Jul, 2011 19:11

versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon Storch32 » Mo 11 Jul, 2011 19:48

Hallo,

wende Dich doch per Kontaktformular an bob:

https://www.bob.at/apps/bobkontakt/home.html

Grüße!
In Verwendung: A1 10/1 Mb/s, HoT unlimited (alt), HoT flex, VoIP von fairytel[/url]
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon preiti » Mo 11 Jul, 2011 20:16

winsch hat geschrieben:versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???
Hast du überhaupt die richtige Nummer?
AFAIK sind alle BOB-Servicenummern 0900er-Nummern. Sind die am Anschluss/Handy/.... von wo du anrufen willst gesperrt?
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon winsch » Mo 11 Jul, 2011 20:25

preiti hat geschrieben:
winsch hat geschrieben:versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???
Hast du überhaupt die richtige Nummer?
AFAIK sind alle BOB-Servicenummern 0900er-Nummern. Sind die am Anschluss/Handy/.... von wo du anrufen willst gesperrt?



ne.. hab eine woche davor ja meine microsim angefodert.. und auch mit ihnen telefoniert..

desweiteren hab ich jetzt vorhin eine message per kontaktformular hingesendet...

bin mal gespannt wann sich wer meldet


greetz und danke für eure hilfe
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon pc_net » Di 12 Jul, 2011 08:14

standard-antwort beim kontaktformular:

"wenden sie sich bitte telefonisch an unsere hotline unter 0900..."
No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso.

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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon frankymatt » Do 21 Jul, 2011 08:37

Es kann auch vorkommen, dass sich nach einer Nachricht über das Kontaktformular (sogar mit Eingangsbestätigung) gar niemand meldet. (war bei mir jetzt schon zweimal der Fall)
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon thomass » Sa 23 Jul, 2011 14:41

Ja das hab ich auch gemerkt auf die Nachricht per Kontaktformular meldete sich niemand, telefonisch konnte man auch keinen erreichen.
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon wagsoul » Mo 25 Jul, 2011 12:11

Wenn man ihnen mitteilen möchte, dass sie etwas machen sollen, kann man das auch per Brief erledigen.

Adresse steht im Impressum auf bob.at
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon thomass » Fr 29 Jul, 2011 21:19

Ja aber wenn man eine Technische Info als Firma benötigt, und vor der Entscheidung steht ob Bob Datenpaket in einem Bestimmten Ort mit HSDPA geht.
Und man zwei Tage lang keinen erreicht, dann wird man sauer.

Aber is ja wurst Bob ist gestrichen.
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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon pc_net » Fr 29 Jul, 2011 23:20

Firmen sind auch nicht die Zielgruppe der A1 Diskonttochter BOB ;)
No hace falta ser un genio para saber quién dijo eso.

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Re: BOB SERVICE hebt nicht ab ????

Beitragvon Arminio » Sa 30 Jul, 2011 11:43

Das wäre dasselbe, als würde man als Hoteldirektor statt in den Metro in eine Hofer-Filiale gehen und sich dann wundern, dass es dort keine 20-kg-Fässer Darbo-Marmelade gibt.
mfg
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