xDSL.at

Hallo, darf ich fragen bei wem hier wifree problemlos funktioniert ? Bzw. bei wem das Passwort setzen hinhaut ? Ich habe es jetzt mehrmals über Wochen probiert, das Serviceteam in Klagenfurt/Hotline kontaktiert ! Ich wurde immer nur mit Versprechungen getröstet. Ich komme mir wirklich schon etwas verarscht vor, da immer von schneller Bearbeitung gesprochen wird und das Problem nur manuell zu lösen ist ..., seit Weihnachten nun fast schon !


Vielleicht schreibt ihr eure Erfahrung oder habt einen Tip ??

Folgender Fehler tritt bei mir auf:
Wenn ich auf Passwort setzen will kommt nach kurzer Arbeitsdauer eine in rot geschriebene Meldung mit dem Wortlaut "Es ist ein Fehler aufgetreten".... Und ich beachte alle erlaubten Buchstaben,Anzahl und Sonderzeichen

Lg und danke

Tipp habe ich keinen, aber bei mir hat das problemlos funktioniert. Unlängst musste ich das Passwort zurücksetzen weil ich es vergessen hatte. Auch da kein Problem...

painful hat geschrieben:Vielleicht schreibt ihr eure Erfahrung oder habt einen Tip ??

Hallo, einen umständlichen Weg gibt es schon:
1. Du legst einen weiteren chello email Account in myupc an.
2. Meldest dich bei myupc ab.
3. Registrierst dich bei myupc mit dem NEUEN chello email Account
4. Meldest dich mit dem neuen myupcaccount an und aktivierst mit dem neuen myupcaccount WiFree.

Mit dem neuen Account kannst aber nur WiFree nutzen. Rechnungen und so gehen weiterhin nur mit dem bereits bestehenden myUPC Account (zumindest bei mir).

Nö die Lösung ist auf my UPC anmelden. Unter meine Daten bei Benutzername deine E-Mailadresse statt der Kundennumer zu hinterlegen. Danach abmelden und mit der E-Mail als Benutzername anmelden.

Danach lässt sich das UPC Wifree Passwort einstellen.
Hatte die selbe Problematik letztes Jahr und nach Fehlersuche seitens der Admins war das die Lösung.