UPC Modem Thomson blinkt immer

[lam000]

Hallo
Habe von upc ein Thomson twg870u und seit 5 Tagen blinkt der DS ,us und online leuchten nicht mal
Nach mehrmaliges anrufen an upc sagen die immer sollte auf den Techniker warten
Die haben keine Ahnung aber der Techniker ruft auch nicht an
Obwohl er schon anrufen sollte

Mfg

[dali]

ja dann ruf du nochmals an und machst Druck! is ja nicht so schwierig oder?Wenn jemand sagt er ruft mich um 16 Uhr an dann warte ich noch bis 16;30 und frage sehr dezent ob er mich vergessen hat

LG

dali

[dali]

Und gibt es was neues?

[jutta]

kleiner hint: das TWG870u ist ein kabel-modem. (nicht für a/v/s/x/dsl).
ich verschiebe den thread mal in die kabel-sat-strom-rubrik. vielleicht klappt ja auch die kommunikation mit upc besser, wenn du dort bei der richtigen stelle anrufst. fuer kabel und dsl gibt es naemlich unterschiedliche telefon-nummern. http://www.upc.at/kundenservice/kontakt/