xDSL.at

Liebes
Falls du Zeit hast schau dir bitte mal Kundennummer ***** an.
Der Packetloss ist zurück (1-5%)
Modem wurde schon vor 1 Monat getauscht und jetzt heißt es das Modem ist defekt. Die letzten 2 Wochen lief es tadellos. Ich mag nicht Modem tauschen fahren nur um dann festzustellen, dass es doch nicht (nur) am Modem lag

//edited by jutta: kunu geloescht.

Vielen lieben Dank

hallo engerl!
könntest du mal bei kunu: 315****** nachsehen?
ging mit dem 7200er ganz gut, nur ab und zu fällt der speed ab, bzw speedtest bringt latency failure.
manchmal gehen seiten aus at (?) gar nicht während fazebook usw schon funkt.
zum 7200er sollten da nicht 2,4 und 5 ghz gleichzeitig funken? immer wenn ich das eine aktiviere, deaktiviert sich das andere.
danke!

Seit heute UPC Fiber Power 35/4 MBit/s in 1040 Wien. Modem: Technicolor TC 7200.

Speedtest-Werte:


Downstream:


Upstream:


Läuft bisher wie Schmidts Katze. Schauen die Werte in Ordnung aus?

Hallo UPC_engerl,

könntest du mal meinen Anschluss überprüfen? Kdnr. 31486958

Habe eigentlich TOP Fit und sollte 100/10 haben, wenn ich die Speedtests mache, komme ich aber nie über 35 oder soetwas hinaus. Außerdem hab ich 1-2x im Monat das Problem, dass die Verbindung abbricht und dann kanns schon mal ne halbe Stunde dauern, bis es wieder funktioniert.

Danke!

lg
Georg

Hallo UPC_engerl,

könntest du bitte mal meinen Anschluss überprüfen? Kdnr. 76056

Habe eigentlich UPC Fiber Power und sollte 100/10 haben, wenn ich die Speedtests mache, komme ich aber nie über 35-40 hinaus.
Danke!

g
h4t3

@UPC_engerl

KNr.: 31932764

Habe seit dem Wechsel auf ein Ubee Moden (50Mbit -->2 Wochen her) starke Bandbreitenschwankungen (unabhängig von der Tageszeit), welche beim alten Modem nicht der Fall waren (25 Mbit). Habe heute einen Modemreset durchgeführt und es scheint sich gebessert zu haben. Es wäre aber nett von dir wenn du trotzdem einmal nachsehen könntest

Danke vielmals im vorhinein!

Hallo UPC_engerl,
hab leider seit längerem Probleme mit dem Anschluss, hab erst vor kurzem das neue Tc7200 bekommen, was auch Anfangs mit den vollen 50/5 lief, doch dann ist iwann das Internet kurz abgesprungen und seitdem komme ich seltenst über 5/5 hinaus.
Router resett bringt leider nichts und log zeigt auch allmögliche Fehlermeldungen an, vllt könntest du mal meinen Anschluss überprüfen, Kdnr. 31388457
danke

@_gate_ und
@Nasul:

Ich fürchte, das "UPC_Engerl" wird euch nicht mehr erhören: siehe <http://xdsl.at/viewtopic.php?f=43&t=54516>

Halli hallo!

Ich hab schon länger das Produkt 50/5 Super Fit von UPC (... mit dem Technicolor Modem)
Bin total zufrieden, alles läuft wie es sein soll.
Was mir gestern aufgefallen ist - bilde ich mir das nur ein, oder wurden normalerweise nicht alle 8 Downstream Kanäle verwendet? Seit gestern sind's nur mehr 7:

DS und US - Leistung sind aber OK.
Werden die Kanäle je nach Auslastung geregelt, oder wird da Bandbreitenmäßig herumgeschlichtet, um noch höhere Bandbreiten zu ermöglichen?

Schöne Grüße

Ich hab auch das 50/5 Paket, allerdings mit ubee Modem.
Ich hab überhaupt nur 4 Downstream Channels locked (obwohl das Modem 8 könnte). Wobei ich trotzdem vollen Speed habe. Theoretisch gehen ja bei Eurodocsis 3.0 pro channel 50Mbit (wenn man den channel jetzt für sich ganz alleine hätte), also reichen die 4 channels normalerweise eh locker.
Aber würde mich auch interessieren nach was die Anzahl der Downstream channels geregelt wird, also Modemtyp, oder eher je nach Auslastung des Gebietes? Vllt. braucht man in stärker ausgelasteten Gebieten mehr channels (da mehr user sich die channels teilen) um auf den Speed zu kommen? Wäre jedenfalls interessant falls das wer weiß wie das von UPC geregelt wird!

@ tahomas

Die letzten Wochen wurden sämtliche Downstream Frequenzen um 1 MHz abgesenkt. Da danach laut UPC die dreifache Anzahl an Serviceterminen nötig war, haben Sie die 169er vorübergehend deaktiviert. Die kommen anscheinend mit einem älteren Typ TV-Dose nicht so gut klar. Und die schnelle Lösung war dann, vorübergehend diesen DS-Channel zu deaktivieren. So wurde mir das jedenfalls an der Hotline erklärt - ob's stimmt oder nicht -> kA. Der Mitarbeiter kam mir aber kompetent vor.

@ pepo83

Würde mich auch interessieren.

Hallo

bis vor kurzem waren immer alle acht channels verbunden.
jetzt sinds nur mehr sieben, muß ich mir sorgen machen?
gibt vielleicht das modem den geist auf?

tia
marcus

Nein, weil der Channel mit 169 Mhz (vorübergehend?) deaktiviert wurde. Siehe einen Post darüber. 7 DS-Channels sind mehr als genug, sofern nicht alle gleichzeitig voll ausgelastet sind. Die Wahrscheinlichkeit für ein Speedproblem, wäre im Upstream wesentlich höher, da dort nur 1 Channel verfügbar ist.

Hallo!

Ob sieben oder acht downstream-Kanäle ist doch auch schon egal.

Was ich mich mehr frage ist, warum UPC im upstream nur einen Kanal verwendet und warum hier (auch beim Ubee DOCSIS3-Modem) ATDMA verwendet wird, was ja anscheinend ein DOCSIS2-Protokoll ist?

Cheers, /b.