Probleme mit Facebook & Instagram

Alle technisch orientierten Fragen und Diskussionen zum Thema Internet-Zugänge via WLAN, Funk und Mobil-Anbieter.
Forumsregeln
Alle technisch orientierten Fragen und Diskussionen zum Thema Internet-Zugänge via WLAN, Funk und Mobil-Anbieter.

Fernsehen übers Handy gehört in diese Kategorie.

Diskussionen ĂĽber Provider (deren Produkte und Dienstleistungen) werden im Bereich PROVIDER gefĂĽhrt.

Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Whitesnake » Di 02 Sep, 2014 15:53

Ich habe mit meiner Internetverbindung daheim Probleme und bin mit meinem Latein ehrlich gesagt am Ende.

Folgende Konfiguration:

Internetprovider: Teletronic 100 MBit (Glasfaser)
Router: Netgear R7000
NAS hängt via LAN am Router
iMac hängt via LAN am Router
2 Handys, 2 iPad, 1 TV die sich via WLAN 5 GHz-Netzwerk zum Router hängen

Ping (2ms) & Speedtest passen. Was nicht passt ist Facebook und Instagram. Egal auf welchem Gerät ich es versuche, es werden fast nie alle Bilder vollständig geladen. Wenn es ganz schlimm ist, wird bei Facebook außer dem Header nichts mehr geladen. Das einzige Gerät im Netzwerk mit dem es bestens geht ist ein Lenovo Laptop (der einzige mit Windows), der im 2,4 GHz-Netzwerk hängt.

Ich dachte zunächst dass zu viele Geräte im 5 GHz-Netzwerk hängen und habe das iPad bzw. dem iMac dann nur via WLAN ans 2.4 GHz gehängt. Verbesserung: keine. Im Chrome-Browser sehe ich, dass relativ lang "Host-Auflösen" steht.

Ich habe auch alle Geräte deaktiviert, sodass am Router nur mehr mein iMac angeschlossen ist. Brachte keine Änderung.

Ich kann mir darauf ehrlich gesagt keinen Reim machen. Es gibt Tageszeiten (eher Randzeiten), da funktioniert alles Bestens. Mir fällt manchmal auch auf, dass manche Webseiten (zB http://www.orf.at) gelegentlich etwas lange brauchen bis sie überhaupt aufgerufen und geladen werden (das Laden geht ruck zuck).

Was könnte es da haben?
Whitesnake
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 85
Registriert: Mo 02 Jan, 2006 08:44

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon the-mk » Di 02 Sep, 2014 18:40

Der Beschreibung nach wĂĽrde ich auf den DNS deines Providers tippen... kannst du die Sachen mit Googles DNS reproduzieren? (8.8.8.8 und 8.8.4.4)
bis September 2012: aonKombi, ~400m zum Wählamt
bis Dezember 2013: 3 SuperSIM Superflat
bis März 2017: Kabelinternet (25/4) beim lokalen Kabelnetzbetreiber
bis Februar 2020: Upgrade Kabelinternet auf 50/7
danach: Upgrade Kabelinternet auf 200/20
the-mk
Senior Board-Mitglied
Senior Board-Mitglied
 
Beiträge: 279
Registriert: Fr 28 Jan, 2005 10:53
Wohnort: Kirchdorf

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Whitesnake » Mi 03 Sep, 2014 05:02

Wie soll ich das genau testen? Soll ich die DNS in den WLAN-Router als primäre DNS eintragen? Was soll ich dann aufrufen? Nur Google oder andere Seiten auch?
Whitesnake
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 85
Registriert: Mo 02 Jan, 2006 08:44

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon jutta » Mi 03 Sep, 2014 07:11

ich wĂĽrde die seiten probieren, die ich normalerweise auch benĂĽtze.
jutta
Administrator
Administrator
 
Beiträge: 30473
Registriert: Do 15 Apr, 2004 10:48
Wohnort: wien

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon SPECIES » Mi 03 Sep, 2014 12:02

Es könnte auch ein MTU/MSS Problem sein.
Telekom Buisness Basic 6174/512
SPECIES
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 69
Registriert: Di 25 Okt, 2005 15:20
Wohnort: Tirol

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Whitesnake » Mi 03 Sep, 2014 15:34

Wie soll ich das austesten? Ich hab damit leider keine Erfahrung.
Whitesnake
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 85
Registriert: Mo 02 Jan, 2006 08:44

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon dslKupfer » Mi 03 Sep, 2014 15:47

Du kannst die MTU deiner Netzwerkkarte / WLAN-Adapter bei einem betroffenen Geräte mal testweise auf 1300 stellen.

Der Standardwert der ohne Zutun verwendet wird ist 1500. Ein zu groĂźer MTU-Wert kann genau zu den von dir beschriebenen Problemen (Abbruch von Datentransfers) fĂĽhren.
dslKupfer
Senior Board-Mitglied
Senior Board-Mitglied
 
Beiträge: 354
Registriert: Do 16 Feb, 2012 13:02

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon the-mk » Mi 03 Sep, 2014 17:05

Whitesnake hat geschrieben:Wie soll ich das genau testen? Soll ich die DNS in den WLAN-Router als primäre DNS eintragen? Was soll ich dann aufrufen? Nur Google oder andere Seiten auch?


Genau, in deinem Router statt der Provider-DNS einfach die Google-DNSen eintragen (ev. die Original eingetragenen notieren zum wieder zurĂĽckstellen).
Dann die IP-Adresse am Rechner erneuern lassen (schätze du wirst DHCP eingestellt haben) - wenn du nicht genau weißt wie das geht - einfach rebooten.
Dann deine problematischen Seiten testen und schauen, ob es sich bessert. Sonst könnte es auch wie die anderen erwähnen die MTU sein.
bis September 2012: aonKombi, ~400m zum Wählamt
bis Dezember 2013: 3 SuperSIM Superflat
bis März 2017: Kabelinternet (25/4) beim lokalen Kabelnetzbetreiber
bis Februar 2020: Upgrade Kabelinternet auf 50/7
danach: Upgrade Kabelinternet auf 200/20
the-mk
Senior Board-Mitglied
Senior Board-Mitglied
 
Beiträge: 279
Registriert: Fr 28 Jan, 2005 10:53
Wohnort: Kirchdorf

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Whitesnake » Do 04 Sep, 2014 13:10

Hat leider nichts geholfen. Ich hab jetzt meinen alten Router wieder reingehängt und alle Geräte damit verbunden. Und siehe da: kein Problem (obwohl älteres Gerät). Werde den Netgear wieder zurückschicken. Nicht einmal im Support-Forum von Netgear hat irgendwer reagiert. Danke euch jedenfalls für die Hilfe.
Whitesnake
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 85
Registriert: Mo 02 Jan, 2006 08:44

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon SPECIES » Do 04 Sep, 2014 14:56

fĂĽr den MTU Test (unter Windows) siehe: http://www.sevenforums.com/tutorials/94 ... limit.html

Im kurzen:

DOS Eingabeaufforderung:

ping google.com -f -l 1472

Wenn hier nun (testhalber mit 1473 getestet):

Ping wird ausgefĂĽhrt fĂĽr google.com [188.21.9.20] mit 1473 Bytes Daten:
Paket mĂĽsste fragmentiert werden, DF-Flag ist jedoch gesetzt.

kommt, dann (1472+28 Overhead=1500 Byte) dann musst du beim Router ein kleinere MTU setzten.

Viele Provider haben eine kleinere MTU als 1500. Vielleicht ist das bei deinem alten Router entsprechend eingestellt.
Telekom Buisness Basic 6174/512
SPECIES
Junior Board-Mitglied
Junior Board-Mitglied
 
Beiträge: 69
Registriert: Di 25 Okt, 2005 15:20
Wohnort: Tirol

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Bundavica » Sa 20 Sep, 2014 15:08

Mir ist aufgefallen, dass speziell Facebook bei einem mobilen Internetzugang meist sehr zäh reagiert und lädt, auch wenn andere Seiten zur gleichen Zeit blitzschnell aufgehen. Keine Ahnung woran das liegt. :-?
Bild
Bundavica
Board-User Level 1
Board-User Level 1
 
Beiträge: 539
Registriert: Mo 24 Sep, 2007 06:51
Wohnort: Oststeiermark

Re: Probleme mit Facebook & Instagram

Beitragvon Viennaboy » Do 25 Sep, 2014 00:02

Weil extrem viel sshiiitt nachgeladen wird. :p
Viennaboy
Advanced Power-User
Advanced Power-User
 
Beiträge: 3849
Registriert: So 04 Nov, 2007 23:52


ZurĂĽck zu MOBILES INTERNET, WLAN & FUNK

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 31 Gäste