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Probleme BB upgrade

BeitragVerfasst: Do 03 Aug, 2017 14:34
von kleinem
Hallo liebes Forum!

Ich bin seit ca. einem Jahr bei Oja.at mit zwei Anschlüssen.
Einer dieser Anschlüsse ist ein VDSL Zugang bei dem ich im Juni schon eine Profilanpassung von 30/6 auf 40/10 bestellen wollte.
Leitungswerte passen soweit, es sind bis zu 100MBit/s drin.
Leider weigert sich A1 beharrlich das Upgrade durchzuführen denn, ich betreibe an dem Standort einen Cisco 887VA und nicht das Original A1 Modem.

Ich mein, das kanns doch nicht sein, oder?
1) Ich betreibe ein Modem gem. A1 Whitelist
2) Mit entsprechender Firmware - extra mit dem Oja support verifiziert, bzw. von denen bekommen
3) Die Profilanpassung wird an der ARU durchgeführt, und nicht am Modem

Seitens oja wurde mir vorgeschlagen doch das original Modem zu verwenden - hab ich aber leider nicht.
Und selbst wenn ich ein A1 Modem in die Finger bekommen würde, sind die doch mittlerweile schon so kastriert das ich wohl nichtmal mehr die Zugangsdaten eingeben kann - oder?

Hat jemand eine Idee was ich hier sonst noch tun könnte?
Oder kann vielleicht ein Engel helfen?

lg,
kleinem

Re: Probleme BB upgrade

BeitragVerfasst: Do 03 Aug, 2017 16:26
von wicked_one
Macht irgendwie keinen Sinn, das deswegen zu verweigern.

Kann aber sein - weiss ich nicht auswendig - dass der 887VA ev. nicht in der SRA Whitelist drin ist.

Ja ich weiss, du brauchst kein SRA ginge ja mit CBR auch, egal..

Ebenso ist die Whitelist von A1 egal für ISPA Wholesale, die auf die üblicherweise verwiesen wird bezieht sich auf virtuelle Entbündelung.

aber ich würd halt irgendwo mir ein altes A1 Modem organisieren (doch die Zugangsdaten kannst du noch selber eingeben, sonst würd ein ISPA ja nicht funktionieren), 2 Tage rennen lassen, Upgrade beantragen, warten bis erledigt, und wieder den Cisco drauf...

am besten wenn man am langen wochenende in Italien ist, da wirds dann spannend, ob zu hause schnelleres Internet auf einen wartet

Re: Probleme BB upgrade

BeitragVerfasst: Do 03 Aug, 2017 17:15
von b1nb4sh
Logisch ist es absolut nicht warum sich A1 so verhält, kann keiner wissen, aber vielleicht hat der Nachbar oder die Verwandtschaft noch ein altes Modem übrig. Würde dir gerne mein altes AV4204 schicken, aber dieses wurde bereits von der Liste gestrichen.

Re: Probleme BB upgrade

BeitragVerfasst: Di 08 Aug, 2017 07:40
von Riddik
Hi,
mein altes AV4204 schicken, aber dieses wurde bereits von der Liste gestrichen.

was ja nun aber nicht heisst, dass damit die Umstellung nicht durchgeführt wird. Nachdem dies
ein Standard A1 Residential Modem ist und die Unterstützung auch hat, wird damit die Umstellung
definitv durchgeführt. Von denen hab ich auch noch einige rumliegen. :D

Aber: wenn man kein A1 Modem mehr hat, schickt eigentlich A1 eines zu. Immerhin kann man
keines anstecken wenn man es nicht hat. Manche A1 Techniker nehmen das gerne mit, wenn man
ein eigenes hat, statt es beim Kunden zu lassen, da es als Referenz bei Störungen eben notwendig
ist. Fakt ist auch das ein Cisco mehr oder weniger nur eine Duldung ist.

Re: Probleme BB upgrade

BeitragVerfasst: Di 08 Aug, 2017 12:07
von kleinem
Riddik hat geschrieben:Fakt ist auch das ein Cisco mehr oder weniger nur eine Duldung ist.

Mag sein dass das lt. irgendwelchen AGBs oder Nutzungsbestimmungen für consumer Anschlüsse nicht gestattet ist.
Technisch gibt es dafür m.M. jedoch keine Rechtfertigung - und dass ist das was mich so ärgert.
Auch ob das Wholesale oder VE ist, ist technisch irrelevant und selbst Business Anschlüsse werden ggf. über Ciscos realisiert.

Ich mein, ich verstehe den Einwand das man eben für Vectoring nur Vectoring fähige Geräte zulassen kann,
darum gibts ja auch für VE eine Whitelist...
Aber selbst dieses Kriterium erfülle ich.

Ich würde mir rechtlich zugesicherte Routerwahlfreiheit wie in Deutschland wünschen,
und ich hätte gute Lust Ihnen mit der RTR Keule zu kommen.
Aber dazu müsste ich, denke ich, in erster Linie oja anpatzen da die ja mein Vertragspartner sind und halt auch nix dafür können.