xDSL.at

hallo

habe von xds@home 4096 ein umstieg auf web&phone large 16000 gemacht!!!

Hatte vorher ca 5100 kbs

seit ich aber angeblich umgestellt worden bin hab ich seither mit der fritzbox nur sage und schreibe max 3500 kbs

aber dafür einen ping den nur die 16000 leitungen von freunde haben!!

Habe angerufen seither ist der ping wieder wie der früher und trotzdem hab ich konstant 3400 kbs!!!

Verstehe nicht wieso ich früher 5000 hatte und jetzt können die mir nicht mal mehr diese geschwindigkeit machen!!!!!!! und den ping bekommen sie auch nicht mehr hin!!!

Bin echt schon verzweifelt

BITTE UM HILFE

meine Kdnr:31568390

THX

Verstehe nicht wieso ich früher 5000 hatte und jetzt können die mir nicht mal mehr diese geschwindigkeit machen!!!!!!! und den ping bekommen sie auch nicht mehr hin!!!

Neue Hardware und neues Produkt. Da kann sich die Geschwindigkeit schon ändern. Welche Leitunsgwerte hast Du?

leistungswerte?? wie kann ich sie dir sagen

Die sollte Dir Deine Fritzbox anzeigen. (Ich habe gerade keine zur Hand).

Leitungskapazität kBit/s 7376 992
ATM-Datenrate kBit/s 5116 637
Nutz-Datenrate kBit/s 4634 577
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 2 3
Frame Coding Rate kBit/s 29 18
FEC Coding Rate kBit/s 175 37
Trellis Coding Rate kBit/s 876 64
Aushandlung

Signal/Rauschtoleranz dB 15 16
Leitungsdämpfung dB 44 26
Status f0000000 f0000000

ist das das??

637kBit/s5116kBit/s DSL-
Vermittlungs-
stelle
DSL-Zustand DSL Aktiv 1:13:06
Hersteller AVM Berlin Centillium
DSL-Version 1.35.55.10 3.0 - H1
Herstellerkennung B50050
Versionsnummer 00
Seriennummer 00
ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex A

BIN SOGAR AUF ADSL2 umgestellt!!!

Signal/Rauschtoleranz dB 15 16
Leitungsdämpfung dB 44 26

Mich wundert, dass Du überhaupt diese Werte erreichst. Die Leitung ist ja furchtbar.

und kann mir wer helfen??? oder wie

moeglichkeit a) frag, ob du die bestellung stornieren und auf das alte produkt zurueckwechseln kannst oder ob du zumindest ein zyxel haben kannst.

moeglichkeit b) leitungstoerung melden und hoffen, dass sich irgendwas verbessern laesst.

was soll an der leitung furchtbar sein ????
dämpfung ist fast 1:2 und SNR hat er sowohl im up und downstream 15 db - das problem was er hat ist eben die leitungslänge - mit 44 db bekommt er niemals 16 mbit zusammen.
Störung würd ich trotzdem melden da wür die ausgehandelte speed von 5116/637
schon mehr im DL Speed erreicht werden sollte...